1. Centre d'aide
  2. Paramétrage de la solution

Comment les connecteurs alimentent la performance de mes dispositifs ?

Les connecteurs font remonter des métriques et étant liés à des indicateurs, ils participent au suivi de la performance des dispositifs.

Sommaire : 

1. Lien avec les dispositifs

2. Lien avec les périmètres

3. Lien avec les métriques

4. Conclusion

 

Pour retrouver les connecteurs présents dans la solution vous devez vous rendre dans :

Roue crantée > Catalogue > Connecteurs : 

Vous pourrez alors retrouver les informations associées à ces connecteurs en cliquant sur l'ampoule  

1. Lien avec les dispositifs

La création d'un connecteur entraîne la création d'un nouveau dispositif ou la liaison au dispositif existant.

Dans l'exemple suivant (voir image ci-dessous), nous avons TE001 et ME185 qui sont 2 dispositifs déjà opérés sur un périmètre dans mon environnement et que je peux lier à mon connecteur.

🔎Pour les connecteurs alimentant plusieurs dispositifs, il vous sera demandé d'activer chaque dispositif et de les configurer indépendamment. 

2. Lien avec les périmètres

Les dispositifs d'un connecteur peuvent être consommés par un ou plusieurs périmètres.
Par défaut, le périmètre opérateur (celui choisi lors de la création du connecteur) est ajouté en tant que consommateur.
Il est possible de l'enlever et d'ajouter d'autres périmètres consommateurs.

3. Lien avec les métriques

Lors de la mise en place de connecteurs, ceux-ci vont collecter deux types de métriques : 

  • Les métriques intégrées, elles sont dites non paramétrées et sont le résultat d'un lien entre les données collectées dans l'outil du connecteur (Cyberwatch, Azure, ...) et Tenacy.
  • Les métriques paramétrables, sont des métriques nécessitants un paramètre spécifique à chaque dispositif. Il sera possible de collecter plusieurs fois ces métriques avec des paramètres différents.

Conclusion 

Ces métriques remontent dans des indicateurs qui participent au calcul de la performance opérationnelle de votre dispositif.

🔎 Cette performance opérationnelle est calculée grâce à la réalisation de vos tâches récurrentes et la remontée de vos métriques pour le calcul de vos indicateurs de performance.